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Coupure d’électricité – Indemnisation

Indemnisation

Chers citoyens,

Dans la nuit du 19 au 20 janvier 2018, le réseau de distribution électrique de la rue du Poilu et d’une partie de la rue des Combattants à Bierges a subi une avarie provoquant la rupture de l’alimentation l’électrique. Le répondeur automatique de garde du REW a été, durant cette période, temporairement inaccessible. Dès le rétablissement des communications le samedi 20 en début de matinée, les équipes techniques se sont rendues sur les lieux afin de réparer l’avarie. L’alimentation électrique a été rétablie vers 10 heures du matin.

Le REW présente ses excuses pour les divers désagréments que cela a pu apporter durant cette période. Le Réseau d’Energies de Wavre assumera la totalité des dégâts occasionnés par cette coupure prolongée de l’alimentation électrique.

Un formulaire d’indemnisation a été adressé par voie postale aux habitations concernées. L’indemnité forfaitaire pour une interruption de fourniture non planifiée d’une durée supérieure à 6 heures consécutives est de 114 €. Si cette interruption prolongée de l’alimentation a provoqué des dégâts dans votre habitation, une indemnisation complémentaire sera accordée pour tout dommage direct, corporel ou matériel subi du fait cette interruption non planifiée.

Si vous êtes concernés et que vous ne recevez pas le courrier par voie postale, vous pouvez contacter le REW au 010/22.42.43 ou par e-mail : info@grdwavre.be

 

Lien vers courrier en PDF 

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