La relation entre les citoyens et les professionnels de la sécurité est extrêmement importante dans notre société. Afin de contribuer de manière construction a la promotion de cette relation, la campagne Respect Mutuel a été développée. Le message ultime de la campagne est : "C'est en apprenant a (mieux) se connaitre l'un l'autre que l'ont peut se respecter davantage". Lors de conversations avec la société civile, nous avons remarqué que le citoyen ne connaît parfois pas les différents professionnels de la sécurité, alors que « ceux qui se connaissent (mieux) se respectent davantage. »
C'est pourquoi nous avons choisi d'expliquer d'abord les différents métiers de la sécurité. Qui est qui ? Que fait réellement un policier, un gardien de la paix et un agent de gardiennage ? Pour quelles raisons puis-je le contacter ? Où puis-je déposer une plainte si j'ai été traité injustement ?